eeqq-এর সকল নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — প্রতিটি ধারা পরিষ্কার ও বোধগম্য।
সদস্যদের আর্থিক তথ্য, ব্যক্তিগত পরিচয় ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে eeqq প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
eeqq-এর সব গেম RNG সার্টিফাইড। কোনো কারচুপি সম্ভব নয় — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
ডিপোজিট ও উত্তোলনের সুস্পষ্ট নিয়ম। bKash, Nagad ও Rocket-এ তাৎক্ষণিক লেনদেনের নিশ্চয়তা।
সব বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখিত। বেটিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সীমাবদ্ধতা সব এখানে।
১৮+ বাধ্যতামূলক। স্ব-বর্জন, বাজি সীমা ও সাময়িক বিরতির সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
eeqq ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী eeqq এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
১.১ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
১.২ আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে eeqq ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
১.৩ eeqq যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: eeqq শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি একটি প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে আয়ের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না এবং দেওয়া সম্ভবও নয়। সবসময় আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।
eeqq-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
২.৫ নিবন্ধনের পরে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে। যাচাইকরণ ছাড়া উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকবে।
বাধ্যতামূলক: eeqq কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের যেকোনো ব্যক্তির ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এটি বাংলাদেশ আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী।
৩.১ নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করতে হবে। যদি পরবর্তী যেকোনো সময়ে প্রমাণিত হয় যে আপনার বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয়ের অর্থ বাতিল হবে।
৩.২ eeqq যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হবে।
৩.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের পরিবারের সদস্যরা যদি মনে করেন যে তাদের পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য eeqq ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]এ ইমেইল করুন।
নোট: প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক। যাচাইকরণ ছাড়া উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হবে না। একবার যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে পরবর্তী উত্তোলনে আর আলাদা যাচাই লাগবে না।
৪.৩ eeqq অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তদন্ত করা হতে পারে এবং সাময়িকভাবে লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪.৪ ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। কোনো বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
eeqq সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
VIP বোনাস: Bronze, Silver, Gold ও Platinum সদস্যরা যথাক্রমে ৫%, ১০%, ১৫% ও ২০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাবেন। VIP বোনাসের কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই।
৬.১ eeqq-এ সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট ও সার্টিফাইড। eeqq কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করে না।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং: যদি কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হয় অথবা নির্ধারিত সময়ে না হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেআউট দেওয়া হলে, eeqq সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
eeqq প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
পরিণতি: উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনোটি সনাক্ত হলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
eeqq বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়, সেজন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। eeqq নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে:
৮.১ যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
৯.১ eeqq নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:
৯.২ সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি উত্তোলনযোগ্য শর্ত পূরণ হয়) ফেরত দেওয়া হবে।
১০.১ eeqq আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে। সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
১০.২ eeqq আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন।
১১.১ eeqq নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
১১.২ কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে eeqq-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সদস্য [email protected]এর মাধ্যমে আপিল করতে পারবেন।
১২.১ eeqq যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইলে এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
১২.২ পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
১২.৩ এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
যোগাযোগ: সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] (ইমেইলটি ক্লিকযোগ্য নয় — অনুগ্রহ করে ম্যানুয়ালি টাইপ করুন) | ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
শর্তাবলী পড়েছেন? এখন eeqq-এর বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।